Változások a postai szolgáltatásokban
1. Elektronikus számlák
A Magyar Posta az alábbi két megoldást kínálja a számlák elektronikus továbbítására. Az e-számla esetében egy PDF-be ágyazott XML formátumban kiállított, elektronikus számlaleíró melléklettel, időbélyeggel és elektronikus aláírással ellátott dokumentumot küldenek.
A másik megoldás, hogy a számlaképet e-mailben küldik ki egy PDF fájl formájában. Ez azonban nem hiteles számla, így az eredeti számlát ajánlott levélben, postai úton is elküldik.
Elektronikusszámla-igényét postai kapcsolattartójánál jelezheti. Kérik, hogy e-számlát csak abban az esetben igényeljen, ha informatikai rendszere képes kezelni a PDF-be ágyazott XML formátumú fájlokat.
2. Sérült küldemények bejelentése elektronikus úton
Az esetleges kárigényeket a postákon jegyzőkönyv felvételével vagy akár már elektronikus úton is be lehet nyújtani. Az elektronikus bejelentéssel kapcsolatos további információkért forduljon az Üzleti Ügyfélszolgálathoz. (Tel: 06-1-767-8272, e-mail: [email protected]).
3. Fizetést követő kézbesítési szolgáltatás kivezetése
A levéltermékekre vonatkozó fizetést követő kézbesítési (FKK) szolgáltatást (a címzett csak akkor kapta meg a számára érkező küldeményt, ha annak ellenértékét kifizette) – a készpénzmozgás elkerülésének érdekében – március 30-án megszüntették. Helyette az árufizetéses üzleti csomag-feladást ajánlják a továbbiakban.
4. A posták hétvégi nyitvatartásának korlátozása
Szombatonként a fővárosban három posta lesz nyitva, illetve a megyeszékhelyeken, valamint Érden, Dunaújvárosban és Sopronban egy-egy postán várjuk az ügyfeleket. Vasárnap országszerte zárva lesznek a posták. Az érintett posták listája a honlapunkon található.
