Bűnmegelőzés – Telefonos csalástípusok – II.
A vishing tipikus formája, amikor a csaló az adathalász hívás során megpróbálja elhitetni a felhasználóval, hogy ténylegesen egy banki alkalmazottal beszél, és egy pénzügyi tranzakció során fellépett hiba vagy csalásgyanú miatt telefonál.
A csalók manapság jellemzően az Anydesk nevű programot próbálják meg letöltetni, hogy teljes hozzáférést kapjanak az áldozatok számítógépéhez, mobiltelefonjához.
De mi is az az Anydesk nevű program?
Ezzel az alkalmazással valójában teljes hozzáférést adunk a csalóknak a számítógépünkhöz, vagy a mobiltelefonunkhoz. Ezért a telefonálók kérésére ezt a programot soha ne telepítse senki semmilyen eszközre. Számos olyan árulkodó jel van, amelyből pillanatok alatt kiszúrható, hogy átverésről van szó.
Legyen gyanús a telefonhívás:
– ha nem kérhető visszahívás,
– ha nem tudja az ügyintéző pontosan, hogy Ön melyik banknál ügyfél,
– ha sürgetik, vagy csak egy rövid időkeretet adnak a cselekvésre,
– ha a „banki ügyintéző” nem tudja a bankkártya és bankszámlaadatokat vagy egyéb információt kér az elérhető egyenlegekről,
– ha a felhívott „védelme érdekében” egy applikáció azonnali letöltését kérik, ha a hívás közben érkező kódokat kérik, mert éppen azok segítségével lopják el a pénzét,
– ha sürgetik a cselekvésre, a válaszok megadására,
– ha a bank vagy hitelkártyája PIN-kódját, CVV-kódját, online banki jelszavát vagy egyszer használható, második hitelesítési kódot! A bankok sosem kérik ezeket az információkat!,
– ha a kijelzett telefonszám valóban a bank ügyfélszolgálati telefonszáma, az sem garancia arra, hogy tényleg onnan keresik. Annak ellenőrzésére, hogy az illető valóban az, akinek mondja magát, keresse meg a szervezet telefonszámát (a weboldalán vagy online kereséssel), és lépjen vele kapcsolatba közvetlenül!,
– ha hitelesnek gondolja a telefonhívást, akkor is kérjen keresztazonosítást, amelynek során a feltett kérdésekre (például anyja születési neve) a válaszok egyik felét az intézmény ügyintézője adja meg, a válaszok másik felét pedig az ügyfél!,
– ha telefonon kérnek öntől pénzátutalást, egy bank sosem kér ilyet.
Amennyiben úgy érzi, hogy Ön csalás áldozatává vált, illetéktelenekhez kerültek jelszavai, azonosítói, azonnal hívja telefonon a számlavezető bankját, majd a rendőrséget és jelentse be az eseményt.